bug事件升级端游躺枪，流水却暴涨，手游为何走上“黑红”之路！

近日DNF手游深陷漏洞的舆论旋涡，官方多次道歉试图挽回自身形象，不过种种迷幻操作导致游戏舆情愈演愈烈，查理道歉宣布不会补偿无形自选更是激起玩家消极情绪，就在事件随着事件尚未平息之时，26号的攻坚团本奖励次数重置又再次引发玩家热议。

一：西装打团节

4.26日原本是端游一年一度的“西装打团节”，手游延续了端游传统，在4.26日当天重置了攻坚团本，但是因为官方的失误，原本应该提前上线的团本重置公告未能及时发布。导致很多在玩在4.26日上午不知道这次团本重置是系统更新，还是BUG。部分玩家因未及时通关攻坚本，损失4次奖励，愤怒不已。下午，官方发布公告，澄清团本重置为“打团节”活动，并补偿因重置公告未生效导致的团本次数浪费的玩家。

二：端游直播间被爆

昨晚，端游开放“西装打团节”直播活动，由于手游直播间自21日起就一直处于停播状态，大量手游玩家涌入端游直播间发表对手游看法，礼物榜单的大佬ID：清一色的要求策划第三次补偿和策划下课，弹幕也充斥着对手游运营不作为和冷处理的口诛笔伐。

三：节奏热度不减背后原因。

从4.22日开始，手游持续多日的负面舆情并未因查理的二次补偿而消减，反而有愈演愈烈之势。背后是谁在推动？玩家与主播现状：①部分玩家在第一次补偿出炉时，对游戏深感失望，已经选择退坑表态。②：部分玩家表示认可查理二次补偿，也暂停发表负面评论。③：广大手游主播也选择停播或者回归正常游戏内容。

在以上几种情况下，正常情况舆情应该得到控制。可是当前还是谣言不断，节奏不停。小编推测可能有以下几个原因

①：游戏热度流水暴涨

4.22日-4.26日，由于负面评论和官方补偿手游的热度和收益秽土转生，短期内获得大幅上涨，正所谓：“黑红也是红”在当前的热度和收益下，官方对待舆情冷处理的态度也是意料之中，毕竟流量为王，与其将漏洞事件处理完毕，不如让热度持续发酵获取相关利益。

②：周年庆即将到来

下个月就是手游周年庆，官方正苦愁如何给周年庆造势，正好借此漏洞舆情提升游戏热度吸引玩家关注。在众多玩家要求补偿无形装备时，如果在周年庆福利中满足玩家诉求添加无形道具，一是收获玩家正向口碑，二是维持游戏热度刺激玩家消费，达成周年庆KPI。多次漏洞和补偿已经实为玩家服从性测试和周年庆福利选项摸底，玩家核心诉求围绕游戏道具。变相为周年庆福利提供备选方案。

小编预测

5.1之后体验服可能会更新周年庆版本，并曝光周年庆福利。衔接当前游戏热度。借助漏洞热度转移版本长草期的核心矛盾。已达到衔接周年庆的最终目的。

以上内容均为小编个人意见，事件究竟会如何发展，让我们静观其变。希望官方能改变态度拿出更多的诚意，用实际行动和更好的服务意识挽回玩家口碑，毕竟“黑红”之路如饮鸩止渴，迟早会败光好感，自食恶果。